FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.
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FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
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Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
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Work-Life-Balance Mobilität Gesundheit & Absicherung Onboarding Zusatzzahlungen & Rabatte Mehr erfahren Ihre Aufgaben in unserer IT-Abteilung in unserer Zentrale Hannover: Abarbeitung von Tickets, der Priorisierung von Aufgaben, Hilfestellung bei der Fehlersuche in allen Support-Levels (First- bis Second-Level) aktiv in der Telefonhotline gegenüber Mitarbeitern Mitarbeit bei der Erweiterung und Optimierung der Service Prozesse Mitarbeit in Projekten innerhalb des Bereiches Überwachung und Pflege des Ticketsystems Einhaltung der SLA’s Mitarbeit bei der Betreuung von Eskalationssituationen Mitarbeit bei der Dokumentation von Fehlerlösungen und Checklisten Evaluierung neuer Technologien im Clientumfeld und deren Peripherie Das bringen Sie mit: Sie sind Fachinformatiker vorzugsweise für Systemintegration oder haben eine vergleichbare Ausbildung Sie bringen eine mehrjährige Berufserfahrung als Supporter mitSie arbeiten eigenständig und haben Lust, an innovativen Themen mit den neuesten Technologien zu arbeiten. Experte rund um das Thema Support Offenheit mit ausgeprägter kommunikativer Fähigkeit, sowie sehr gute Deutschkenntnisse Fähigkeiten in der Problemerkennung und Lösungskompetenz Hohe Gestaltungsfreude und Lösungsorientierung Interesse an aktiver Beziehungsgestaltung und gutem Informationsaustausch Haben Sie Fragen?
Work-Life-Balance Mobilität Gesundheit & Absicherung Onboarding Zusatzzahlungen & Rabatte Mehr erfahren Ihre Aufgaben in unserer IT-Abteilung in unserer Zentrale Hannover: Abarbeitung von Tickets, der Priorisierung von Aufgaben, Hilfestellung bei der Fehlersuche in allen Support-Levels (First- bis Second-Level) aktiv in der Telefonhotline gegenüber Mitarbeitern Mitarbeit bei der Erweiterung und Optimierung der Service Prozesse Mitarbeit in Projekten innerhalb des Bereiches Überwachung und Pflege des Ticketsystems Einhaltung der SLA’s Mitarbeit bei der Betreuung von Eskalationssituationen Mitarbeit bei der Dokumentation von Fehlerlösungen und Checklisten Evaluierung neuer Technologien im Clientumfeld und deren Peripherie Das bringen Sie mit: Sie sind Fachinformatiker vorzugsweise für Systemintegration oder haben eine vergleichbare Ausbildung Sie bringen eine mehrjährige Berufserfahrung als Supporter mitSie arbeiten eigenständig und haben Lust, an innovativen Themen mit den neuesten Technologien zu arbeiten. Experte rund um das Thema Support Offenheit mit ausgeprägter kommunikativer Fähigkeit, sowie sehr gute Deutschkenntnisse Fähigkeiten in der Problemerkennung und Lösungskompetenz Hohe Gestaltungsfreude und Lösungsorientierung Interesse an aktiver Beziehungsgestaltung und gutem Informationsaustausch Haben Sie Fragen?
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Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche.
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An unseren Standorten in München, Berlin, Halle, Düsseldorf, Hamburg und Regensburg arbeiten rund 380 Expertinnen und Experten. Gemeinsam erschaffen wir hochwertige Lösungen auf allen Gebieten des Bauingenieurwesens. Die Vielfalt der Projekte macht unseren Arbeitsalltag ebenso abwechslungsreich wie faszinierend.
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Ihre zukünftigen Aufgaben: Sicherstellen des reibungslosen Betriebs der IT-Infrastruktur und Weiterentwicklung bestehender SystemeInstallation, Konfiguration und Wartung von Hard- und SoftwareVerwaltung und Betreuung verschiedener Anwendungen und IT-SystemeUnterstützung der Kolleginnen und Kollegen bei technischen Fragestellungen im 1st- und 2nd-Level-SupportErstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie von ProzessbeschreibungenMitwirkung an der Planung und Umsetzung von IT-ProjektenKoordination und Abstimmung mit externen IT-Dienstleistern sowie enge Zusammenarbeit mit der IT-Abteilung des Mutterkonzerns Das bringen Sie mit: Abgeschlossene IT-Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare QualifikationErfahrung in der Administration von Microsoft-Umgebungen, insbesondere Active Directory, Windows Server und Microsoft 365Kenntnisse in Netzwerktechnologien LAN/WAN, TCP/IP, VPN, FirewallsKommunikationsstärke, strukturierte und lösungsorientierte ArbeitsweiseSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei der Tempton Next Level Experts: Ein unbefristeter ArbeitsvertragEinen sicheren Arbeitsplatz bei einem unserer namhaften KundenAttraktives Gehaltspaket mit Sonderzahlung nach BAP-TarifvertragUrlaubs- & Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame LeistungenBis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)Abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante AufgabenMitarbeiterrabatte bei bekannten Marken und UnternehmenPersönliche und individuelle Betreuung durch unsere HR Consultants Haben Sie noch Fragen?
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Stellenbeschreibung Werden Sie Teil unseres Teams bei Tempton Next Level Experts und unterstützen Sie uns bei spannenden Projekten im Bereich Telekommunikation. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen motivierten Servicetechniker Mobilfunk (m/w/d) für den Raum München.